В помощь студенту

Антикризисный маркетинг

StKrol — Sun, 08 Jul 2012 17:14:37 GMT

При осуществлении управления организацией маркетинг и менеджмент рассматриваются как две части единого целого.

Если основная задача менеджмента – обеспечение устойчивости развития организации, достижение ее миссии и целей посредством мотивации людей в процессе их индивидуальной, групповой и командной производственно-хозяйственной деятельности, то основная задача маркетинга – определение величины реального спроса на конкретную продукцию (работы, услуги) и содействие различными средствами его достижению.

К средствам маркетинга относятся предлагаемый потребителям товар, цена товара, соответствующая его ценности для потребителей, методы распределения, доведения товара до потребителей, места продаж, коммуникации – системы общения с потребителем.

К числу рыночных активов организации (согласно Э. Брукинг) можно отнести следующее:

Торговая марка;
Покупатели-приверженцы;
Повторяемость сделок;
Портфель заказов;
Каналы распределения;
Благоприятные контракты и соглашения (лицензирование, франшиза и т.д.).

Значимость рыночных активов определяется тем, что они создают конкурентное преимущество во внешней среде, а также гарантируют осведомленность покупателя об отличительных особенностях предприятия и характере его деятельности. Однако все эти аспекты претерпевают изменения в зависимости от фазы жизненного цикла товара.

Эти фазы могут определяться изменениями во внешнем окружении: быстрое изменение технологических факторов может привести к устареванию товара и сделать его невостребованным. Однако и сама организация может изменить свою внутреннюю среду: внедрить новые технологии, улучшить финансовый менеджмент и т.д. И перейти из фазы зрелости к новой фазе роста – развитию.

Для того, чтобы организация развивалась устойчиво, без кризиса, ее маркетинговая стратегия должна быть адаптивной и зависеть от того, на какой из фаз жизненного цикла находится товар, предлагаемый организацией на рынок. Основные показатели, характеризующие указанную зависимость, приведены ниже.

Элементы маркетинговых стратегий на разных фазах жизненного цикла

Фазы жизненного цикла

Внедрение
Рост
Зрелость
Упадок

Сбыт

Слабый
Растущий
Стабильный
Падающий

Финансовые потоки Инвестиции в развитие Нулевая или растущая прибыль Высокая прибыль Снижающаяся прибыль или убытки
Потребители
см. рисунок Новаторы Первые принявшие Большинство «Копуши»
Конкуренты Мало или отсутствуют Количество растет Постоянное количество Количество убывает
Стратегия Расширение рынка Проникновение в глубь рынка Отстаивание своей доли рынка Повышение рентабельности
Затраты на маркетинг Растут Высокие Сокращаются Низкие
Товар Уникальный Появление модификаций Стандартный или дифференциро-ванный в зависимости от отрасли Начало модернизации
Цена Высокая или временно занижена для завоевания рынка Растет Стабильна или снижается Падающая
Распределение товара Неравномерное Интенсивное Массовое Селективное
Коммуникации Информирование о товаре Создание предпочтения товару Создание приверженности торговой марке Селективное воздействие

Принятие (акцептирование) или непринятие товара со стороны различных категорий потребителей (клиентов) характеризуется известными данными, приведенны на диаграмме.

Распределение категорий потребителей, принимающих решение
о покупке на разных фазах жизненного цикла (Эверетт Роджерс)

Антикризисные маркетинговые стратегии отличаются от стратегий, применяемых в стабильных условиях. Успех антикризисного управления во многом зависит от того, насколько правильно выбрана такая стратегия (см. второй раздел).

Маркетинговые стратегии фирмы в зависимости от фазы кризиса

Состояние
Стабильность
Предкризисное
Кризис

Маркетинговая стратегия Удержание или расширение рынка Недопущение кризиса, стабилизация ситуации Смягчение последствий, поиск возможностей, поиск путей выхода
Средства планирования Стратегический план, бизнес-планы по направлениям деятельности, операционные планы Стратегический план, антикризисный бизнес-план, операционные планы Антикризисный бизнес-план, операционные планы
Структуры управления фирмой Программно-целевые Ситуационные Антикризисные
Мотивация персонала Мотивация на достижение результативности и эффективности Ситуационная мотивация Комплексная мотивация
Цели антикризисных маркетинговых стратегий Мониторинг риска, проактивные антикризисные мероприятия Активные антикризисные меры Быстрый и результативный выход из кризиса

Особенности маркетинга при осуществлении процедуры банкротства связаны со спецификой объектов, задач и направлениями маркетинга.

Объектами маркетинга могут являться продукция предприятия; продукция его поставщиков (сырье, материалы, входящие готовые изделия); имущественный комплекс предприятия.

Задачи маркетинга сводятся к ускорению притока денежных средств и замедлению их оттока. Как первая из них, так и вторая решается, исходя из спроса на продукцию, путем выбора оптимального соотношения цены, выпуска и качества продукции.

Основное направление маркетинга при проведении санации предприятия – сбыт продукции и ценных бумаг. При осуществлении ликвидационных процедур фокус деятельности смещается на реализацию активов, включая неликвиды.

Издательский бизнес - издание газеты.

StKrol — Mon, 18 Jun 2012 18:37:31 GMT

Издание собственной газеты - дело нелёгкое. Однако для многих газетный бизнес может стать не только "для души", но и неплохим источником безбедного существования на многие, многие годы.

Сегодня, в век информационных технологий, когда каждый более-менее современный человек имеет дома компьютер и выход в сеть Интернет, создать газету подсилу даже студенту.

Что для этого нужно? Во-первых, необходимо определиться с тематикой. Это может быть рекламная газета с частными объявлениями. Это может быть районная газеты с публикацией новостей районного масштаба. Это может быть закрытая корпоративная газета, читать которую будет дозволено лишь узкому кругу лиц. Это может быть... да всё что угодно может быть в газете, владельцем которой будете Вы. Вы хозяин - Вам и решать.

С регистрацией газеты в СМИ в качестве периодического печатного издания спешить не стоит, т.к. "..закон о СМИ.." позволяет не регистрировать печатное издание, выпускающееся тиражом менее 1000 экземпляров. Таким образом, выпуская газету тиражом 999 экземпляров можно не опасаться за возможные штрафы со стороны государства. Всё законно.

Единственный минус такого небольшого тиража и отсутствия регистрации газеты как СМИ является то, что с Вами откажется сотрудничать крупнейшая сеть по распространению печатной продукции в нашей стране - ОАО "Роспечать". Хотя, с другой стороны, 999 экземпляров - тираж, который вполне можно распространить своими силами за несколько дней.

Для вёрстки газеты подойдёт такая программа, как Adobe Indesign. Программу без особого труда можно найти в Интернете на русском языке. На первый взгляд сложную программу по силам освоить буквально за 3-4 дня. Конечно же, при Вашем желании.

Печать газет осуществляется в типографии и, как правило, методом оффсетной печати. Плюс данного метода печати заключается в том, что с увеличением тиража уменьшается стоимость печати. Причём, уменьшается значительно. Впрочем, Вы и сами это сможете проверить, когда тираж Вашей газеты вырастет до значительных объёмов. Чего Вам и желаю!!!

Россияне не видят провалов в политике Путина

StKrol — Sat, 16 Jun 2012 18:39:18 GMT

Около 10 лет назад в то время малоизвестный российский политик Владимир Владимирович Путин стал президентом России. Оглядываясь на годы его пребывания во главе российского государства, официальные российские социологи подготовили результаты опроса, согласно которым, почти 80 процентов россиян довольны президентством Путина.

Нынешний глава правительства, а до того президент, Владимир Путин и в дальнейшем пользуется всенародной любовью и поддержкой россиян. На его популярность, кажется, не повлиял ни экономический кризис, ни многочисленные выступления протеста, прокатившиеся по многим городам России, ни недавние теракты. Согласно данным Всероссийского центра изучения общественного мнения, абсолютное большинство россиян довольны итогами работы Владимира Путина на посту президента России, который он занял 7 мая 2000 года.

Больше всего россиян радует то, что Владимиру Путину удалось поднять уровень жизни пенсионеров и ветеранов. С этим мнением согласилось 10 процентов россиян. Далее среди успехов президентства Путина респонденты отмечают преодоление кризиса, улучшение имиджа России в мире и даже стабилизацию ситуации в стране.

Опрос в 140 населенных пунктах по всей России состоялся накануне взрывов в московском метро, которые привели к гибели десятков человек. Видимо поэтому лишь один процент респондентов официального опроса сказал, что к провалам путинской политики можно отнести многочисленные теракты в России. Пять процентов упомянули рост коррупции, и три процента – упадок промышленности и сельского хозяйства. А 30 процентов респондентов вообще не видят никаких недостатков президентства Путина.

Инерция и отсутствие альтернатив

Представитель независимой исследовательской институт Левада-центра, который проводил подобное исследование несколько раньше, говорит, что оценки россиян больше связаны с надеждами на будущее и отсутствием альтернатив, чем с реальной оценкой деятельности Путина.

Как говорит Борис Дубинин, когда социологи спрашивают в чем состоит причина такого высокого уровня доверия к Путину, то получают три главных варианта ответа, которые дают три группы россиян. «Первая говорит, что он показал, что может справляться с серьезными задачами. Вторая дает ответ, который сегодня звучит довольно странно: большинство людей надеется, что в дальнейшем он покажет, что может справляться с проблемами. И третья группа россиян, очень важная, на наш взгляд, ибо она определяет высокий уровень поддержки Путина за все годы его руководства – их ответ – это то, что больше надеяться не на кого, другого у нас никого нет», - замечает социолог.

Российский политолог Дмитрий Орешкин объясняет высокую оценку Путина инерцией в формировании общественного мнения. «Владимир Путин хорошо начинал, и многое сделал правильно, - говорит он. - С того времени наблюдается инерция позитива. Люди стали больше зарабатывать, начали видеть перспективы. Им казалось, что это связано именно с Владимиром Путиным, а не с теми же 1990-ми годами, которые перевели экономику на нормальный, естественный рыночный путь развития. В общественной мысли является инерция. Как долго это продлится – отдельный вопрос. И почему-то кажется, что данный процесс не будет бесконечен».

Игры с банковскими картами

StKrol — Tue, 03 Apr 2012 05:44:59 GMT

Банкиры норовят превратить пластиковые карты из обычного электронного кошелька в модный аксессуар и платежное средство.

Подавляющее большинство держателей пластиковой карты по-прежнему пользуются ими в основном для обналичивания зарплаты. И казалось бы, технологические и дизайнерские находки банкиров по обороту пластиковой карты пропадают в тумане. Однако некоторая, наиболее активная доля клиентов уже успела почувствовать вкус азартной игры, непреложным атрибутом которой выступают банковские карты: кредитные, чиповые, магнитные, пред оплаченные, бесконтактные, подарочные, коллекционные, моментальные. Банкиры нащупывают насущные нужды и страсти клиентов — и уверены, что победят в этой «игре в карты».

Карты как стиль жизни.

В России, судя по данным Центробанка, выпущено уже более 36 миллионов банковских карт. А в минувшем году в операциях частных клиентов, использующих пластиковые карты было задействовано 570,7 млрд. руб., однако только 34,6 млрд. пошло на оплату услуг и товаров. Основной оборот — это получение в банкоматах «живых» денег. Причем в течение года это соотношение осталось практически без изменения. То есть граждане России по-прежнему предпочитают использовать карты как средство для снятия со счета наличных, хотя платежные системы и банки без устали предлагают своим клиентам все новые и новые проекты по «пластику». На их совместные усилия откликаются только самые «продвинутые» держатели карт. Но при этом они обращают свое внимание как на дисконтно-бонусные разработки, так и на дизайн-карты.

Заметное количество клиентов банков столицы и крупных городов имеют по нескольку карт сразу. Банкиры сходятся во мнении, что пластиковые карты из исключительно платежного инструмента постепенно переходят в разряд Life Style. В последнее время все чаще предпочтение отдают тем картам, к которым приложили руки опытные дизайнеры. Сейчас можно найти на рынке и прозрачные карты, и полупрозрачные, и с голограммами, а также с отрезанным уголком, джинсовые, шерстяные и пр. А эксклюзивные прозрачные карты от Росбанка уже стали нарицательными.

Пробизнесбанк отличился реализацией нескольких проектов с мини картами — их размер почти в два раза меньше обычных. «Нами учитывается то, что благодаря особенному дизайну, карты, по сути, превращаются в модный аксессуар, — сказал начальник УБТ Пробизнесбанка Н. Столповских. — Многие наши клиенты уже сейчас увлечены коллекционированием карт с оригинальным дизайном».

По мнению Владимира Голубкова — 1-го заместителя председателя правления Росбанка, дальнейшее развитие в России рынка банковских карт связано, прежде всего, с ростом доли кредитных карт, а так же развитием кобрендовых карт.

Резервы банков

StKrol — Sun, 04 Mar 2012 14:33:56 GMT

При всех различных свойствах таких финансовых инструментов как инвестиции и кредитование капитальных вложений, они действуют в одном направлении - обеспечивают структурную перестройку экономики. В результате длительного глубокого экономического кризиса инвестиционная деятельность коммерческих банков в течение последних лет оказалась практически свернутой. Одновременно существует большая потребность в инвестиционных вложениях, потому что средний возраст активной части основных фондов превышает два десятилетия.
Коммерческие банки - мощное средство структурного преобразования экономики. Однако свою роль в мобилизации свободных ресурсов общества и их распределения между секторами экономики на конкурентной основе они могут выполнять, только имея необходимый потенциал и достаточную самостоятельность в выборе своих действий. Но нестабильность экономической ситуации, постоянные изменения банковского законодательства и чрезмерная доля капитала контролируется государством, мешают становлению сети коммерческих банков, способной в достаточной мере поддержать инвестиционную сферу.
Ограниченность ресурсов банков в условиях экономических трудностей переходного периода заставляет искать пути эффективного привлечения и использования. Банковская система является частью кредитной системы. Считаем целесообразным остановиться именно на анализе банковской системы, которая, во-первых, перераспределяет через себя основную массу ссудного капитала общества, а во-вторых, наиболее зарегулированным элементом кредитной системы, подвергается наиболее эффективному анализа и контроля.
Можно заметить две основные тенденции. Первая - увеличение концентрации банковских активов за счет увеличения количества крупных банков с одновременным уменьшением веса малых банков. Вторая - увеличение покрытия кредитного портфеля привлеченными ресурсами. То есть, если раньше большое значение в покрытии кредитных обязательств имел собственный капитал, то сейчас его роль распространяется на покрытие других банковских активов и позволяет вести более активную деятельность в направлении осуществления инвестиций (как финансовых, так и прямых).
Следует отметить, что приведенные данные отражают состояние счетов на конкретную дату, не учитывая динамику и относительно устаревшие. Балансовая оценка отдельных статей активов не отражает их рыночной стоимости. Кроме того, невозможно проанализировать (в разрезе групп банков) реальную структуру кредитных вложений.
Очень актуальным является вопрос реформирования банковской системы в направлении переориентации банков на кредитование реального сектора экономики и превращения отечественных банков и в основном торгово-посреднических в полноценные кредитно-инвестиционные институты.
Важной стороной данной проблемы является проблема привлечения сбережений и средств населения в финансовых и банковских институтов с особым акцентом на разработку механизма гарантий вложений от финансовых и кредитных рисков.
Проще средством, обеспечивающим гарантии вложений от рисков есть программа, которая базируется на следующих принципах:

прозрачности направления вложений таких средств;
относительно большой нормой резервирования части привлеченных таким образом средств;
ориентация на выполнение такой программы одного банка, который не несет дополнительных рисков за счет предыдущих вложений в актив с непросчитанным риском (возможно, Сбербанк и не соответствовать такому критерию);
финансовое перестрахование указанных рисков в надежных перестраховщиков, из числа стратегических партнеров за рубежом.

Все это касается, первым делом, проблемы привлечения "долларовых" (других валютных) накоплений населения.
Таким образом, можно сделать следующие основные выводы. Резервы банковской инвестиционной деятельности есть. Часть их находится в пределах влияния на банковскую систему и практически использована за последние годы макроэкономической стабилизации.

Корпоративные мероприятия - от ненависти до любви.

StKrol — Tue, 14 Feb 2012 11:25:11 GMT

Рабочий коллектив сегодня - это хорошо налаженный механизм. Каждый сотрудник коллектива знает свои обязанности. Корпоративные мероприятия позволяют сотрудникам организации общаться в неформальной обстановке, понять, кто чем живет, какие у кого идеи. Удачный корпоратив создает позитивный настрой, поднимает корпоративный дух.

Разные люди по-разному относятся к корпоративным праздникам. Опрос более 2 тыс. сотрудников различных организаций показал, что 60% любят корпоративные мероприятия, 20% относятся к ним равнодушно, а 15% - не любят их. В причинах такой не любви трудно разобраться – многие говорят об обилии спиртного и последствиях чрезмерного употребления, кто-то любит тишину и уединение, у кого-то много своих проблем и они не хотят тратить свое время на развлечения. Вероятно, что эти люди еще не побывали на мероприятии, которое было бы для них веселым, интересным, полезным и приятным.

Почему же ценят корпоративы сотрудники, знающие в них толк, любят их? Половина называет возможность общения с коллегами в неофициальной обстановке, другая половина говорит о том, что проведение корпоративов дает возможность получше узнать коллектив, быстрее наладить деловые и дружеские контакты.

Хороший руководитель знает или чувствует, что вечеринками можно пользоваться для мотивации сотрудников. Какими все-таки бывают корпоративные события и для каких случаев подходит то или иное мероприятие – попробуем разобраться.

Торжественные мероприятия - это официальные или профессиональные праздники, деловые церемонии и приемы. Торжественным мероприятием может быть юбилей компании, важное для организации событие или дата. Местом проведения часто бывает конференц-зал. Более пышные торжества нужно проводить в специально подготовленном помещении.

Корпоративное событие может быть стратегическим. Это стратегические собрания, встречи, конференции, мотивирующие и поощрительные мероприятия. Они работают на укрепление корпоративной культуры. В ходе мероприятий осуществляется озвучивание ценностей компании, корпоративных традиций.

Развлекательные мероприятия не менее важны. К ним относятся: корпоративные праздники, выездные мероприятия, отдых на природе, новогодние празднования, спортивные развлечения, дни здоровья и прочие мероприятия.

Не менее важны обучающие мероприятия. Это проведение семинаров, тренингов, конференций, бизнес-игр.

Пожалуй, самым распространенным корпоративным мероприятием в нашей стране является вечеринка. Организация корпоративной вечеринки в небольшой компании по плечу инициативной группе сотрудников. Хорошо, если в компании уже существует традиция совместного досуга. Для более коллективов с разветвленной организационной структурой будет лучше привлечь профессионалов для организации праздников. Они либо полностью возьмут на себя организационную часть мероприятия, либо помогут в подготовке вечеринки, разработают программу, пригласят ведущих, обеспечат необходимой аппаратурой.

Главной задачей корпоративной вечеринки должна стать возможность свободного общения в непринужденной обстановке, возможность повеселиться, раскрыть свои таланты перед сослуживцами, снять психологические барьеры, возникшие в рабочей обстановке.

Если сотрудники будут вместе не только работать, но и отдыхать, то станут настоящей командой. От этого дело только выиграет. Хорошие руководители это понимают. Корпоративный новый год - это отличное мероприятие, но одного лишь нового года не достаточно. Работа по укреплению корпоративного духа должна быть постоянной и планомерной. Важно, чтобы корпоративы организовывались с умом, проводилось всегда с душой, не сводились лишь к заседаниям и выпивке.

Заработок в интернет. Часть 1 (копирайтинг/рирайтинг)

StKrol — Thu, 19 Nov 2009 18:44:54 GMT

Начну серию статей на тему заработок в интернет в помощь студенту.

Многие из вас слышали или сталкивались с такой фразой как заработок в интернет. Почему то бытует такое мнение, что заработок в интернет можно и Ивану-дурачку не прилагая к этому ни каких усилий «по щучьему велению» :) . В ряде статей я хочу помочь студентам получить достойный заработок. Так как в основном жизнь студента не позволяет ему плодотворно работать. В этой стать будет приведен пример реального заработка в интернете. И так сразу уясним, что халявы в интернете просто нет! Ведь свои кровные вам просто так не кто не отдаст. Поэтому вам придётся много работать. Если вы готовы, то не будем терять время и начнём. Итак, в интернете существует ряд возможностей для достойного заработка.

В этой статье мы рассмотрим Копирайтин / Рерайтинг что это такое и с чем его едят.

Копира́йтинг (от англ. copywriting) — написание уникальных текстов, статей с целью продажи их на бирже статей.
Рерайтинг — создание уникального текста SEO-копирайтером путем изменения уже существующей новости, статьи или любого иного текстового источника и также продажи на бирже статей.

Если вы умеете грамотно и красиво писать, то этот вид заработка отличная возможность и заработок в интернет становится не такой иллюзорной мечтой. Например, на сервисе, на котором я работаю Адвего, существует массу всевозможных заданий. Ну, например стоимость текста колеблется от 0,5$ до 5$ за тысячу знаков текста. А что такое 1000 знаков это десять минут за компьютером. Или, например, оставить комментарий на форуме в 100 знаков. В среднем можно заработать при плодотворной работе порядка 300$-500$ в месяц.
Так что если вы умеете красиво излагать свою мысль. То заработок в интернет для вас вполне возможен и я даже рекомендовал вам заниматься написанием статей. Уж на бутерброд с маслом можно заработать, а если потрудится то и с икрой. Удачных вам заработков. И помните, что заработок в интернет существует только для тех, кто готов работать.